Restitutiebeleid

Bij Wooningsieraden.com streven we ernaar dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u onderstaande restitutievoorwaarden raadplegen.

Retourneren binnen 14 dagen

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. Dit retourrecht is alleen van toepassing op producten die in originele staat en verpakking worden geretourneerd, inclusief alle labels en accessoires.

Procedure voor retourzending

Om een retour aan te vragen, dient u ons te informeren via het contactformulier op onze website. Na goedkeuring ontvangt u instructies voor het retourneren van het product. Retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.

Restitutieverwerking

Zodra het retourpakket is ontvangen en gecontroleerd, wordt uw restitutie verwerkt. Dit kan tot 14 werkdagen duren. De restitutie wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders wordt overeengekomen.

Uitzonderingen

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten komen niet in aanmerking voor retour, tenzij ze defect of beschadigd zijn. Ook producten die niet in originele staat worden geretourneerd, kunnen worden geweigerd.

Defecte of beschadigde producten

Als uw product defect of beschadigd is aangekomen, neem dan direct contact met ons op via het contactformulier. Wij zorgen voor een oplossing, zoals vervanging of restitutie.

Wijzigingen in het beleid

Wooningsieraden.com behoudt zich het recht voor om dit restitutiebeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.